استعلام آنلاین اصالت کارت گارانتی

گارانتی مطمئن، خیال راحت

اصالت کارت گارانتی کالای خود را در چند ثانیه استعلام کنید و از مدت باقی‌مانده ضمانت، مراکز خدمات مجاز و شرایط گارانتی مطلع شوید.

ساده و سریع

استعلام گارانتی در سه قدم

۱

اسکن یا ورود کد

QR روی کارت را با دوربین گوشی اسکن کنید یا کد ۱۰ رقمی کارت را وارد کنید.

۲

مشاهده اصالت

اصالت کارت، مشخصات کالا و تعداد روزهای باقی‌مانده گارانتی را ببینید.

۳

دریافت خدمات

به نزدیک‌ترین مرکز خدمات مجاز مراجعه کنید یا درخواست خود را ثبت کنید.

خدمات ما

در کنار شما، در تمام مدت گارانتی

شرایط گارانتی

گارانتی اصالت و سلامت

تضمین اصالت کالا و پوشش ایرادات فنی ناشی از ساخت در تمام مدت گارانتی.

تعمیر تخصصی

تعمیر و تعویض قطعات توسط کارشناسان مجرب با قطعات اصلی.

ارسال و دریافت

امکان ارسال کالا از سراسر کشور و بازگشت آن پس از تعمیر.

پشتیبانی تلفنی

پاسخگویی و راهنمایی کارشناسان در ساعات اداری.

درباره ما

دیجیتال تجارت گناوه

ما با هدف ارائه خدمات پس از فروش شفاف و قابل اعتماد فعالیت خود را آغاز کردیم. هر کالایی که با کارت گارانتی ما عرضه می‌شود، دارای کد اصالت یکتا است که مشتری می‌تواند در هر زمان آن را استعلام کند. تیم فنی ما با بهره‌گیری از تجهیزات تخصصی و قطعات اصلی، کالای شما را در کوتاه‌ترین زمان ممکن تعمیر و تحویل می‌دهد.

رضایت مشتری و حفظ ارزش خرید او، اولویت اول ماست.

بیشتر بخوانید
سوالات متداول

پاسخ سوالات رایج

پاسخ سوال خود را پیدا نکردید؟ با ما در تماس باشید.

چطور اصالت کارت گارانتی را بررسی کنم؟

کد QR روی کارت را با دوربین گوشی اسکن کنید یا کد ۱۰ رقمی درج شده روی کارت را در صفحه «استعلام گارانتی» وارد کنید.

کارت گارانتی را گم کرده‌ام، چه کنم؟

در صفحه استعلام، با شماره سریال کالا و ۴ رقم آخر موبایلی که هنگام خرید ثبت شده، گارانتی خود را پیدا کنید.

مدت گارانتی از چه زمانی شروع می‌شود؟

از تاریخ شروع درج شده روی کارت، که معمولاً همان تاریخ فروش است.

برای تعمیر کالا کجا مراجعه کنم؟

لیست مراکز خدمات مجاز در صفحه «مراکز خدمات» و در صفحه استعلام هر کارت آمده است.

کالای شما نیاز به خدمات دارد؟

نزدیک‌ترین مرکز خدمات مجاز را پیدا کنید یا با پشتیبانی تماس بگیرید.